В этом нет ничего удивительного, поскольку в условиях обострения кризиса многие люди оказались без гроша, перебиваясь с копейки на копейку. А в маленьких городках, даже если ты талантлив, умен и имеешь несколько высших образований, с каждым годом все труднее найти работу. А на все доводы о «хорошей жизни» мы часто слышим: «вы же хлеб на что-то покупаете, с голоду еще не умерли, вот и за газ платите». Платить, конечно, надо, никто и не спорит. Только по-людски бы с людьми обращались.
Социальным службам, вместо того, чтобы «протирать штаны», перебирая бумажки и покрикивая на стариков в огромных очередях, пойти по адресам с теми самыми бумажками, выписывая субсидии на дому. Впрочем, это лирика, да и речь пойдет не о должниках, а о тех, кто добросовестно оплачивал все по счетам.В Луганской области стартовала газовая война. В погоне за показателями газовые службы решили наказать даже тех, кто не числится в злостных неплательщиках. Вентиль с голубым топливом перекрыли сразу в нескольких подъездах, развесив накануне объявления, дескать, по техническим причинам.
На самом деле, основной причиной отключения газа была цель выбить долги с некоторых жильцов. Но, что оставалось делать другим людям, которые исправно платят за газ? «Мы всегда платим вовремя, долгов нет, умоляли включить нам газ, у нас маленький ребенок», «Мне 87 лет, у меня никогда не было электрического чайника, я даже чай не могу себе приготовить. Разве за такую старость мы воевали?»
Газовщики были неприступны: «У нас есть претензии к некоторым жильцам из-за неуплаты. И пока вопрос не разрешится, газ мы не подключим!» Советовали жильцам покупать электрические плиты и выбивать долги у соседей. Неужели исполнители в погоне за показателями не осознают своей ответственности?
Наверняка, можно было конкретно в каждой квартире должника опечатать газовый кран, но пошли по пути легкого сопротивления, перекрыли общий распределительный вентиль, для того, чтобы работу газовщиков переложить на плательщиков коммунальных услуг, надеясь, что возмущенные люди повлияют на неплательщиков.
И вся эта акция продолжалась 1,5 суток, все это время люди не имели возможности не то, что приготовить пищу, но и подогреть чай и воду, чтобы покупать грудных детей.
Для того, чтобы впредь не было таких авралов, работникам газовых служб и другим коммунальщикам, необходимо не сидеть в кабинетах, а работать с неплательщиками каждодневно, а не только тогда, когда сверху приходит приказ собрать деньги.
Посмотрим, что нам «говорит» законодательство по данному вопросу:
"З А К О Н У К Р А Ї Н И 1875-15 від 13.01.2012. Про житлово-комунальні послуги"
Розділ IV
ЖИТЛОВО-КОМУНАЛЬНІ ПОСЛУГИ ТА ЇХ НАДАННЯ
Стаття 16. Порядок надання житлово-комунальних послуг
1. Порядок надання житлово-комунальних послуг, їх якісні та кількісні показники мають відповідати умовам договору та вимогам законодавства.
2. Перелік житлово-комунальних послуг, що надаються споживачу, залежить від рівня благоустрою відповідного будинку (споруди).
3. Комунальні послуги надаються споживачам безперебійно, виключно за винятком часу перерв на:
1) проведення ремонтних і профілактичних робіт виконавцем/виробником за графіком, погодженим з виконавчими органами місцевих рад або місцевими державними адміністраціями згідно з нормативними документами. Допустима тривалість перерв у наданні послуг, їх періодичність встановлюються Кабінетом Міністрів України на підставі стандартів, нормативів, норм, порядків та правил експлуатації, проведення випробувань теплових мереж, поточного і капітального ремонтів, реконструкції об'єктів житлового фонду;
2) міжопалювальний період для систем опалення, рішення про початок та закінчення якого приймається виконавчими органами відповідних місцевих рад або місцевими державними адміністраціями виходячи з кліматичних умов згідно з правилами та іншими нормативними документами;
3) ліквідацію наслідків аварій або дії обставин непереборної сили. Перерва у наданні комунальних послуг, яка виникла внаслідок аварії або дії обставин непереборної сили, має бути ліквідована у найкоротші терміни, що визначаються нормативними документами. Якщо ліквідація наслідків аварії або дії обставин непереборної сили потребує більше однієї доби, виконавець/виробник спільно з органами місцевого самоврядування здійснює заходи щодо зменшення її негативного впливу на споживачів.
4. У разі застосування перерви в наданні послуг виконавець/виробник зобов'язаний повідомити через засоби масової інформації про таку перерву споживача не пізніш як за 10 днів (за винятком перерви, що виникла внаслідок аварії або дії обставин непереборної сили). У повідомленні необхідно зазначити причину та строк перерви в наданні відповідних послуг. Виконавець/виробник зобов'язаний проводити перерахунок розміру плати за житлово-комунальні послуги у разі перерви в їх наданні, ненаданні або наданні не в повному обсязі у порядку, встановленому Кабінетом Міністрів України.»
Вот опять перед нами два понятия – некомпетентность и коррупция. Тем, у кого отключают газ за долги соседей, важно помнить, что это незаконно. Невольно понимание этого факта теряется при встрече с бюрократической машиной газовых компаний. Судебные разбирательства с противозаконными отключениями – это длительный процесс, который для газовых служб как комариный укол.
А вот рост социальной напряженности гораздо значительней обеспокоит местные власти. К тому же, согласно Закону Украины 1875-15 «О жилищно-коммунальных услугах» от 13.01.2012 именно к полномочиям органов местного самоуправления относится обеспечение населения жилищно-коммунальными услугами необходимого уровня и качества, а так же контроль над предоставлением данных услуг населению. Читайте законы, пишите жалобы во все инстанции, обращайтесь к местным властям и вы победите в этой войне. И помните: «что нас не сломает - сделает сильнее»!
Решта новин