Київська міськрада рекомендувала керівництву установ сфери обслуговування зобов'язати співробітників використовувати у спілкуванні з клієнтами українська мова.
За ухвалення відповідного проекту рішення в цілому проголосували 80 депутатів при мінімально необхідному 61, інформує прес-служба Київради.
"Встановити, що в Києві у всіх сферах обслуговування громадян вживається державна мова - українська. Представник послуг зобов'язаний поводитися і спілкуватися з отримувачем послуг (клієнтом) державною мовою. Перехід на іноземні мови можливий за бажанням клієнта у разі, якщо представник послуг ними володіє. У всіх закладах сфери громадського харчування, торгівлі обов'язково наявність меню державною мовою. При обслуговуванні відвідувачів персонал зобов'язується пропонувати меню українською мовою і тільки на вимогу відвідувача надати меню на будь-якому іншому мовою", - сказано в проекті рішення.
Також пропонується звернути увагу підприємців, що надають послуги в сфері обслуговування споживачів на території Києва, на необхідність неухильного додержання вимог статті 10 Конституції державною мовою в Україні є українська).
Крім того, проектом рішення пропонується встановити, що в Києві мовою роботи, діловодства і документації органів місцевого самоврядування, підприємств, установ та організацій комунальної форми власності є український.
Крім цього, зазначено, що на території міста Києва всі назви установ, підприємств, організацій, вивіски, плакати, афіші, публічні повідомлення, рекламні оголошення і будь-які інші форми аудіо - і візуальної рекламної продукції, інформація для споживачів товарів і послуг виконуються державною мовою, а також, на розсуд власника такої інформації, англійською та будь-якому іншому мовою.
Окремо наголошується, що таке правило не поширюється на дипломатичні установи офіційні представництва міжнародних організацій, розташованих у Києві.
Решта новин