Как рассказала пресс-секретарь метро Надежда Шумак, серьезная техническая проблема возникла в 17.35. "Опаздывал на встречу, забежал на "Демеевскую" в 17.45, сел в вагон, и где-то посередине пути между станциями остановились, минут 5 постояли, опять двинулись, опять постояли и так раза четыре. Потом прибежал машинист весь в пене. Народ начал ему что-то кричать, спрашивать, он кинул: "Без паники", забежал в "рубку", и мы двинулись в обратном направлении. Вышли на "Демеевской", а там народу — мама не горюй! Все двинули к одному работающему эскалатору на подъем, стояло 3 мента, типа для порядка, а я почему-то посмотрел в сторону запасного выхода и подумал, что его можно было б открыть, ведь на вход станцию никто и не думал закрывать, люди все шли, а было очень-очень душно!" — написал на форуме очевидец.
Как объяснили в милиции, метро остановилось из-за поезда, который поломался на станции "Дворец "Украина". "У него заклинило тормозные колодки и пошел дым. Машинист высадил людей и отправился в депо, но на "Лыбидской" у него вновь заклинило тормоза и опять-таки пошел дым", — рассказал Сегодня замначальника ЦОС киевской милиции Александр Радкевич.
В итоге нормально не работали пять станций — люди не могли уехать с "Васильковской", "Голосеевской, "Демеевской", "Лыбидской" и "Дворца "Украина" в сторону "Героев Днепра", а лишь до станции "Дворец "Украина". А в обратном направлении поезда ходили лишь до "Олимпийской" (бывшая "Республиканский стадион"). "Это был какой-то ад, такие толпы, крики, духота. Я думала, что потеряю сознание", — рассказала Елена, которая в тот момент была на "Лыбидской".
Толпы скопились и на "Майдане", люди говорили, что дым дошел даже сюда. Как рассказал Газете по-киевски начальник пресс-службы ГУ МВД Владимир Полищук, машинист состава, прибывающего на станцию Майдан Независимости, почувствовал в салоне запах гари и оповестил об этом дежурную по станции. Состав довели до платформы и вывели людей.
Движение возобновили лишь в начале десятого, все это время, как говорит Шумак, поезд пытались оттащить к "Васильковской". Не секрет, что поезда в метро ломаются нередко, но такого, конечно, еще не было. О чем тут можно говорить, если поезда еще 60-х годов. Понятно, что они на ладан дышат. Правда, в мэрии обещают решить проблему. По словам замглавы КГГА Анатолия Голубченко, к 2012-му подземка закупит 50 новых вагонов.