Медицина та здоров'я

Киянам більше не доведеться сидіти в нескінченних чергах у поліклініках.

Переможці конкурсу стартапів Kyiv Smart City за підтримки КМДА мають намір у серпні запустити у двох медзакладах пілотний проект "Поліклініка без черг". Він передбачає можливість запису на прийом до лікарів через іВох, інфомати або інтернет.

За словами керівника проекту Артура Верби, система вирішить проблему черг. “До нас її намагалися вирішити шляхом онлайн-запис на прийом, але виникали накладки. Чоловік записався, але не прийшов. Або на один і той же час претендують відразу два пацієнта. Ми це вирішимо комплексно — онлайн-записом і суворим урахуванням пацієнтів.

Реєстратуру автоматизуємо шляхом встановлення інфоматів (працюють за принципом терміналів) в холах поліклінік. А задіємо лікарів як агентів призначення на прийом. Наприклад, лікар говорить пацієнту прийти через тиждень в чітко обумовлений час. Він робить для себе віртуальну запис, а пацієнту за день до візиту на електронну пошту або телефон приходить нагадування. Якщо людина не може прийти, він повідомляє про це, і лікар може на цей час запросити іншого пацієнта", — розповідає Вікторія.



За його словами, це дасть можливість киянам не витрачати час у чергах лікарень, а в самій реєстратурі будуть чітко знати: хто і на який час записаний і коли є вільні години прийому у медиків. Крім того, картку пацієнта будуть заздалегідь відносити лікаря, і людям не доведеться стояти біля віконця реєстратури. Дані будуть вноситися в комп'ютери лікарів і реєстраторів за допомогою спеціальної програми.

“З'явиться можливість комплексного медпрофосмотра (фарватер), коли потрібно пройти відразу декількох лікарів. Завдяки "бронювання" пацієнт за годину-дві зможе пройти всіх фахівців, а не ходити в поліклініку тиждень. Записатися на звичайний прийом можна буде онлайн по телефону або в поліклініці через инфомат", — пояснює керівник проекту.

У пілотному режимі проект стартує в Київській облполиклинике і Дитячому діагностичному центрі, де в холах встановлять інфомати (їх нададуть спонсори) і запустять на комп'ютерах програму. "Наприклад, зараз в обласній вранці – черга з 50 осіб, а після обіду практично нікого немає", — говорить Верба.