І тепер існують серйозні ризики їх неповернення. Але мало хто ще знає про те, наскільки залежною є система Приватбанку від команди IT-фахівців, які її обслуговують.
Про це пише ЛІГА.net
Права на систему інтернет-банкінгу " Приват24 разом з іншими активами перейшли у власність держави. Дані Укрпатенту це підтверджують. Торгова марка залишається за банком, інтернет-домен — теж.
Але у хмарної операційної системи Corezoid — ядра онлайн-сервісів банку і свого роду «клею» для десятків тисяч микропроцессов Привату, інша доля. Як з'ясувалося, вона належить американській компанії Middleware Inc (Делавер). Про цієї компанії практично нічого не відомо. Крім того, що вона була заснована в серпні 2014 року. Middleware також є власником стартапу HyperComments (система коментарів для сайту і проектів Deepmemo.com Sender.mobi та share.creditcard.
Як повідомив СЕО Corazoid Олександр Витязь, американська компанія належить йому і зарубіжної інвесткомпанії, її назву він не уточнює. «Автором і власником патентів на винаходи є я», — уточнив Витязь. До 16 грудня він обіймав посаду заступника голови правління Приватбанку, керівника центру електронного бізнесу. Після звільнення нових пропозицій не отримував, запевняє Витязь.
Відомо, що IT-команда Приватбанку почала працювати над Corazoid ще в 2005 році. Банк також інвестував у розвиток цього проекту. Хоча точні суми ніколи не називалися. ОС дозволяє пов'язувати будь-які програми від різних постачальників, що використовуються банком без хардкодинга, — тобто дуже швидко і дешево. Це дає можливість значно прискорити будь-які бізнес-процеси прийняття рішень.
З 2013 року штаб-квартира Corezoid (як уже окремої компанії) знаходиться в Каліфорнії. У зв'язку з тим що Corezoid — готельна компанія, ПриватБанк працює з нею на умовах договору.
Продовжить Corezoid обслуговувати систему Приватбанку на старих умовах після його націоналізації?
Робота онлайн-сервісів Приватбанку стає залежною від продовження співпраці з американською компанією. І оперативно замінити ядро системи державі навряд чи вдасться. «При наявності формалізованої документації, якої напевно ні, на це піде 180 днів при сильній команді і бажання бізнесу», — припускає IT-бізнесмен і міноритарний акціонер Датагруп " Олександр Кардаков. «Весь софт унікальний. Програмісти приватівські. І замінити його — це років п'ять мінімум», — вважає керівник великого державного IT-проекту, який побажав залишитися неназваним. Складність полягає ще і в тому, що багато співробітників банку звикли користуватися Corezoid. Працювати на іншій платформі вони поки не вміють. І піде час, щоб їх цьому навчити.
Сам же Витязь, відповідаючи на питання про те, чи може ПриватБанк оперативно перейти на іншу платформу (замість Corezoid), говорить, що все буде залежати насамперед від стратегії його нинішнього власника.
За його словами, можливі три варіанти розвитку подій:
— Приват24 продовжить розвиватися відповідно до затвердженої стратегії;
— купівля стандартного IT-рішення і перехід на нього. «Але з нашими обсягами це займе більше 6 місяців і потребує багато ресурсів на розгортання і стикування з банківським ядром», — уточнює Витязь;
— передача карткового портфеля Приватбанку в інший банк. «Цей варіант найбільш вірогідний і зрозумілий колегам, так як вимагає виключно адміністративних і бухгалтерських зусиль», — уточнює СЕО Corezoid. Тобто клієнти просто переподпишут договори з іншим банком та будуть обслуговуватися вже з його допомогою IT-систем.
Глава НБУ Валерія Гонтарєва вважає, що зручність і функціональність Приват24 перебільшені маркетологами банку, а аналогічні системи онлайн-банкінгу від інших банків «не дуже відрізняються». Своя інтернет-система є і у державного Ощадбанку (Ощад24/7). Не виключено, що вона і поселить клієнтів Привату.
Якщо уважно вивчити умови ліцензійної угоди Corezoid, на яких він працює зі своїми клієнтами, то ймовірність припинення обслуговування в односторонньому порядку може здатися дуже великий. «Ми залишаємо за собою право змінювати, призупиняти, видаляти або відключати доступ до послуг у будь-який час без попереднього повідомлення. Ні в якому разі ми не несемо відповідальності за видалення або блокування доступу до нашої служби. Ми також можемо накладати обмеження на використання або доступ до нашої служби без попереднього повідомлення або зобов'язання» — так виглядає один з пунктів ліцензійної угоди.
Витязь запевняє, що у Приватбанку та інших великих компаній діють персональні угоди. А на сайті розміщена, за його словами, класична оферта для роздрібних клієнтів. «І деякі виглядають дивно заборони спрямовані на торговців дитячою порнографією, а не сумлінних клієнтів», — підкреслює СЕО.
Coreziod вже обслуговує з різним ступенем проникнення чотири банки, три платіжні системи та сотні підприємств, що говорить співрозмовник. Розцінки для Приватбанку Corezoid підвищувати не планує. Ціна залежить від споживання. Споживаєш нуль — платиш нуль», — уточнює Витязь.
Всі новини