Світовий стартував сезон розпродажів в першу п'ятницю після Дня Подяки, з чорної п'ятниці. Ця американська традиція вже давно поширилася на весь світ. Але в Україні — свої пам'ятні дати в календарі, які коригують особливості проведення чорної п'ятниці. День пам'яті жертв голодомору припадає на четверту суботу листопада (у 2016 році — 26 листопада). Тому частина рітейлерів замість звичайних распродажных днів з п'ятниці по неділю найбільші знижки пропонували в четвер-п'ятницю, а деякі ТРЦ взагалі вирішили не оголошувати чорну п'ятницю. Але справжній сезон розпродажів все одно починається з понеділка.
Чорні розпродажі
За останній рік запити українців з пошуку товарів на розпродажах змінився. Відповідно до дослідження компанії Nielsen, бажання купити одяг і взуття за максимальними знижками виявила, як і в минулому році, 61% опитаних. На 2%, до 56%, знизилася кількість тих, хто цікавиться електронікою, зате на 4%, до 43%, підвищилося число любителів відеоігор.
Дешеві іграшки бажають придбати 40% опитаних, подарункові карти і ювелірні вироби — 30%. Найбільший ріст — у товарів для тварин: з 17% до 30%.
Наші рітейлери теж врахували ці зміни в переваги.
"У цьому році пропозиції до чорної п'ятниці ширше торішніх. Розпродажі оголосили не тільки магазини одягу, взуття і ювелірні салони, але і точки, які торгують товарами для тварин, наприклад, MasterZoo анонсував знижки до 70%", — розповіла UBR.ua маркетинг-менеджер ТРЦ "Караван" Катерина Жураківська.
Найбільші знижки у "Милавицы", деякі позиції тут пропонуються з дисконтом в 80%. У Oodji — до 70%.
"Ювелірні бренди пропонують хороші знижки, так що це шанс заздалегідь вирішити питання з подарунком на новий рік. "Золотий вік" знизив ціни на 60%, "Срібло 925" і "Пандора" — до 40%. Але більшість брендів, в основному, одежні, в цей день ділять ціни навпіл", — говорить Жураковська.
В "Гуллівері" найбільші знижки пропонує A. Tan.Man — до 80%. До 70% від ціни можна отримати на окремі позиції в DEKA, Marc Caine, Roy Robson, Frank Walder, Attribute.
"З понеділка стартує сезон розпродажів. Частина орендарів залишать заявлений на чорній п'ятниці рівень знижок, частина їх зменшать", — зазначила в розмові з UBR.ua PR-директор "Гуллівера" Тетяна Атаджанова.
Знижки без п'ятниць
А ось Arricano у своїх ТРЦ ("Проспект", РайON) не проводить чорних п'ятниць, хоча сезонний розпродаж у них починається, як і на всьому ринку.
"Знижка, пропонована орендарем, під час сезонного та тематичного сейла, варіюється від 10 до 70%. Як правило, рітейлери дають клієнтам значні знижки на товар з минулих колекцій і вибірковий дисконт на обмежений асортимент з нової колекції. Знижки в торгових центрах Arricano збігаються з календарем рітейлерів, до того ж є додаткова можливість запросити наших клієнтів ТРЦ на тематичні заходи", — розповіла UBR.ua директор з маркетингу компанії Arricano Наталя Дмитренко.
Експерт зазначає, що основною проблемою у плануванні сейла є "правильний" анонс.
"Орендодавець свідчить про максимальне порозі (знижки до 70% до 80%), а за фактом завжди є магазини, які не надають знижки і пасивно використовують додатковий трафік. Це дуже кропітка робота з орендарями за переконання в необхідності підтримати сейл", — зазначила Дмитренко.
В якості прикладу організації ефективної розпродажу вона привела знижки на абсолютно весь асортимент в універмазі українських дизайнерів NAMES'UA на честь дня народження проекту.
"Чергу на касі, високий трафік і відмінний виторг — це далеко не повний перелік приємних вражень рітейлера від проведеної акції. Зріс середній чек, комплексність покупки, конверсія. Рітейлер також відзначить приплив нових відвідувачів, які спеціально приїхали в магазин переконатися в тому, які знижки дають і на що. В цьому році ми спробуємо провести ще одну акцію, суть якої — відкладений ефект знижки", — пообіцяла Дмитренко.
По своєму "графіком акцій" працює і "Даринок".
"Наш проект не є типовим торговим центром, а працює як симбіоз маркету і молла. Більшість наших орендарів, а їх більше 3 тисяч, — представники немережевого рітейлу. Тому ми розробили свій формат сейлів — Stock Market. Він проходить щомісяця на території в 1 000 кв. м. і виглядає як велика централізована розпродаж, в якій беруть участь всі бажаючі орендарі. Адміністрація виступає організатором заходу і забезпечує рекламну підтримку, розмір знижок визначають самі орендарі", — повідомила UBR.ua керівник відділу маркетингу та реклами маркет молла "Даринок" Надія Чирка.
Останній Stock Market проходив з 10 по 13 листопада, ціни на одяг і взуття були зі знижками від 40% і вище.
"Такі розпродажі не тільки підвищують лояльність клієнтів маркет молла, але також допомагають нашим орендарям збути нереалізований товар", — прокоментувала ситуацію Чирка.
Решта новин