В ведомстве добавили, что они продолжают работу, направленную на консолидацию исков и уточнения перечня турагентов, которые оказались вовлеченными в ситуацию.
Кроме этого, ассоциация рекомендовала украинцам покупать туры у проверенных ею туроператоров и турагентов со знаком качества АЛТУ, что гарантирует полное и надлежащее выполнение обязательств турагентом и туроператором, помощь ассоциации в решении вопросов, связанных с защитой прав и законных интересов в случае возникновения у туриста претензий к турагенту или туроператору.
При этом АЛТУ в очередной раз просит туристов обращать внимание на необходимость заключения договора на туристическое обслуживание и хранение документов, подтверждающих факт оплаты турпродукта.
Между тем, ассоциация констатирует, что в Украине отсутствует механизм скоординированных действий между органами исполнительной власти и субъектами туристической деятельности для защиты туристов от последствий непредвиденных ситуаций, и в связи с этим настаивает на существенных изменениях в туристическом законодательстве Украины.
Как сообщали Ukranews, 9 июля турецкий туроператор Karya Tour – Karya Tour Ukraine – объявил о своем банкротстве, в связи с чем у украинских туристов появились проблемы с размещением в гостиницах. После этого Гостуризма призвал украинцев отказаться от отдыха в Турции по путевкам украинской компании.
Позже стало известно, что еще 5 июля Хозяйственный суд Киева признал туроператора Karya Tour Ukraine банкротом и начал процедуру его ликвидации. Сообщалось, что претензии к должнику принимаются в течение месяца – до 6 августа.
Напомним, сегодня, 17 июля, авиакомпания МАУ совершит еще один рейс из Турции в Симферополь, на котором будет выделен блок мест для туристов компании Karya Tour.
Решта новин